One South là khoa tâm thần nội trú thuộc Bệnh viện Zucker Hillside ở Queens, New York, nơi chuyên chăm sóc và điều trị cho thanh thiếu niên đang trong giai đoạn khủng hoảng tâm lý nghiêm trọng. Bề ngoài, nơi đây trông giống một ký túc xá đại học yên bình, nhưng bên trong lại là nơi những tâm hồn trẻ tuổi đang vật lộn với trầm cảm, lo âu, rối loạn nhân cách hay loạn thần, nhiều người trong số họ từng có ý định hoặc hành động tự sát. Một đội ngũ gồm bác sĩ, nhân viên xã hội và điều dưỡng phối hợp chặt chẽ mỗi ngày, nỗ lực giúp bệnh nhân lấy lại cân bằng, ổn định tinh thần và sẵn sàng trở về với cuộc sống bên ngoài bệnh viện.